Vorstandskommunikation auf LinkedIn
Der LinkedIndex‘24 untersucht das LinkedIn-Verhalten von CEOs großer börsennotierter Unternehmen. Die Studie identifiziert die zehn leistungsstärksten Profile, basierend auf ihren Content-Strategien, ihrer Interaktion mit dem Netzwerk und den Reaktionen des Publikums. Ein Kernbefund in diesem Jahr ist dieser Rollenwandel, der CEOs immer häufiger zu gesellschaftlichen, technologischen und politischen Fragen Stellung beziehen lässt. Besonders die Auseinandersetzung mit dem Thema künstliche Intelligenz nimmt dabei einen breiten Raum ein, was die veränderten Erwartungen an Führungspersonen und ihre Rolle in der Gestaltung gesellschaftlicher Diskurse unterstreicht. Es geht darum, die Gegenwart zu erklären – und einen Weg in die Zukunft auszuleuchten.
LinkedIn-Profile
Die drei wichtigsten
Erkenntnisse der Studie
Über den Tellerrand
Die Krisen der jüngeren Vergangenheit haben die Vorstandskommunikation emotionaler und politischer gemacht. CEOs sprechen über gesellschaftliche Herausforderungen, geopolitische Ereignisse oder technologische Umwälzungen. Sie treten immer häufiger in den konstruktiven Dialog mit ihrem Publikum.
Künstliche Intelligenz im Querschnitt
Mehr als die Hälfte aller Beiträge beschäftigt sich in irgendeiner Form mit künstlicher Intelligenz. CEOs sprechen über Zukunftsperspektiven, veränderte Prozesse, Kundenbeziehungen und persönliche Erlebnisse. Sie bemühen sich um Transparenz und Authentizität, werben um Vertrauen und reagieren auf neue Entwicklungen.
Breite Professionalisierung
Das Wettbewerbsfeld rückt näher zusammen, viele CEO-Profile sind professioneller geworden. Starke Neueinsteiger wie Miguel Ángel López Borrego (thyssenkrupp), Christian Sewing (Deutsche Bank), Bill Anderson (Bayer), Michael Sen (Fresenius) oder Tobias Meyer (DHL) etablieren sich mit sichtbaren Strategien der Profilierung.
Indexfaktoren
Follower
Eine hohe Anzahl von Followern ist ein wichtiger Indikator für öffentliches Interesse. Das Follower-Potenzial eines Vorstandsmitglieds steigt mit der Größe der Märkte eines Unternehmens und der Vielfalt von dessen gesellschaftlichen Stakeholdern.
Engagement Rate
Eine bedeutende Kennzahl in vielen Benchmarks und Reportings. Sie bildet die relative Leistung der Kommunikation ab. Es geht um Wirksamkeit und die Frage, wie gut Beiträge unter gegebenen Bedingungen funktionieren.
Beiträge & Artikel
Die Aktivität einer Person in den sozialen Medien zeigt sich vor allem durch die Anzahl ihrer Beiträge. Der Erfolg dieser Beiträge wird durch Frequenz, Routine und Publikumsrelevanz bestimmt.
Audience Activity
Für das Publikum relevante Inhalte erzeugen eine hohe Resonanz. Dieser Indexfaktor misst die Interaktion der Follower mit dem Content in absoluten Zahlen, also jegliche Form von Reaktion oder Kommentar.
Owner Interactions
Das volle Potenzial eines sozialen Mediums wie LinkedIn erschließt sich erst durch solche Interaktionen. Auf diese Weise werden die Eigeninteraktionen mit dem Netzwerk gemessen, also alle vergebenen Reaktionen und Kommentare.
Die drei besten Profile der Analyse
Markus Krebber
RWE
Der Vorstandsvorsitzende von RWE kommuniziert klar und deutlich zur Energiewende. Er nutzt viele Infografiken, reagiert schnell auf Kommentare und ergänzt seinen Content mit persönlichen Einblicken.
Tim Höttges
Deutsche Telekom
Als Telekom-Chef prägt Höttges die digitale Vorstandskommunikation in Deutschland wie kein Zweiter. Er spricht über Transformation, Nachhaltigkeit und starke Unternehmenskultur, interagiert viel und zeigt Empathie in Krisen.
Manas Human
Nagarro
Der CEO von Nagarro überzeugt durch persönliche und emotionale Kommunikation. Neben beruflichen Inhalten teilt er auch private Momente und sogar Lyrik. Er nutzt LinkedIn besonders unkonventionell, aber deshalb auch sehr erfolgreich.
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